Charte de confidentialité et de protection des données à caractère personnel, des données de connexion et des cookies!

Conformément à la loi n°2018-493 du 20 juin 2018, E-Davray respecte la protection de vos données à caractère personnel .

À QUELLES DONNÉES LA CHARTE S’APPLIQUE-T-ELLE ?

La Charte s’applique à toutes les données collectées sur le site www.e-davray.com

Charte de confidentialité et de protection des données à caractère personnel, des cookies et des données de connexion

Avec votre consentement préalable, lorsque vous utilisez notre site nous sommes susceptibles de collecter et de traiter tout ou partie des Données suivantes :

• Prénom et nom de famille.
• Numéro de téléphone fixe et portable.
• Adresse électronique (email).
• Adresse postale.
• Adresse de livraison.
• Adresse IP et témoins de connexion et cookies.
• Toute demande particulière que vous pourriez nous transmettre.

ADRESSE IP ET VOS TÉMOINS DE CONNEXION ET COOKIES

Nous sommes susceptibles de collecter votre adresse IP de façon anonymisée et votre type de navigateur à des fins d’administration de nos systèmes et/ou d’établissement de statistiques.

Dans certains cas, nous sommes également susceptibles d’utiliser des cookies.

Un cookie est un petit fichier stocké par un serveur dans le terminal (ordinateur, téléphone, etc.) d’un utilisateur et associé à un domaine web (c’est à dire dans la majorité des cas à l’ensemble des pages d’un même site web).  Ce fichier est automatiquement renvoyé lors de contacts ultérieurs avec le même domaine.

Les cookies ont de multiples usages : ils peuvent servir à mémoriser votre identifiant client auprès d'un site marchand, le contenu courant de votre panier d'achat, la langue d’affichage de la page web, un identifiant permettant de tracer votre navigation à des fins statistiques ou publicitaires, etc. (Définition CNIL)

Recueil des données

« Nous utilisons Piwik PRO Analytics Suite pour collecter des données sur les visiteurs du site Web sur la base d'identifiants en ligne. Nous créons des profils d'utilisateurs basés sur l'historique de navigation des utilisateurs et sur des mesures liées à l'utilisation du site telles que le taux de rebond et les pages vues. Les données seront hébergées en France1 pour une période maximale de 25 mois. (Objectif du traitement des données: analyse, suivi des conversions basé sur le consentement, base juridique: art. 6 (1) (a) RGPD). Piwik PRO Analytics Suite sert aussi à créer des ensembles de données agrégés relatives à l'utilisation de notre site, dans le cadre du traitement nécessaire au bon fonctionnement du site. Ci-dessous, vous pouvez désactiver toute collecte de données. »

Ces cookies pourront être lus par E-Davray qui pourra les utiliser, notamment, pour reconnaître le système de navigation des utilisateurs, établir des statistiques de fréquentation du site, et à des fins de prospection commerciale.

Vous pouvez vous opposer à l'enregistrement des cookies en paramétrant votre navigateur Internet. La procédure varie selon le type de navigateur utilisé mais généralement, il convient de sélectionner la mention « Paramètres » dans l'onglet « Outils ». Ce lien vers le site de la CNIL, vous accompagnera dans cette démarche.

https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser 
Veuillez noter , cependant, que si vous choisissez de désactiver les cookies, il se peut que certaines parties de notre site en ligne ne soient pas accessibles.

UTILISATION DE VOS DONNEES

Nous les utilisons pour :

- Effectuer la livraison et le service après-vente des produits commandés sur notre site E-Davray

- Répondre à vos demandes sur support électronique et/ou papier et/ou par téléphone ;

- Vous envoyer régulièrement par courrier postal, courrier électronique ou messagerie écrite des informations concernant nos produits,les promotions et les événements que nous organisons .

- Améliorer votre expérience clientsur notre site E-Davray et mieux comprendre l’intérêt que vous portez à son contenu, gérer votre compte en ligne.

PENDANT QUEL DÉLAI CONSERVONS-NOUS VOS DONNEES ?

Par principe, E-Davray conserve vos données pendant la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Sauf obligation légale contraire, E-davray respecte les durées de conservation préconisées par la CNIL.

Les durées de conservation sont les suivantes :

-       Les données des prospects sont conservées 10ans après le dernier contact émanant du prospect.

-       Les données des clients sont conservées pendant 10 ans à compter du dernier achat.

-       Les données collectées sur nos sites telles que données de connexion et cookies sont conservées pendant une durée n'excédant pas treize (13) mois.

LES DROITS SUR VOS DONNÉES

Vos données ne sont jamais utilisées sans votre consentement.
Tous les renseignements recueillis par E-Davraysont protégés en vertu de la Loi Informatique et Liberté. Vous disposez du droit de retirer à tout moment votre consentement au traitement de vos Données ainsi que d'un droit d'accès, d'un droit de rectifications, d'un droit à l'effacement, d'un droit à la limitation du traitement, d'un droit à la portabilité de vos Données et d'un droit d'opposition.
Ces droits peuvent être exercés :

En écrivant à l'adresse postale suivante : Ets Davray - 11 avenue des belges - 69170 Tarare

En adressant un courriel à l'adresse électronique suivante : contact@davray.com

LA PROTECTION DE VOS DONNEES

Nous ne communiquons jamais vos données à d’autres entreprises commerciales. Nous sommes cependant susceptibles de communiquer vos données à certains prestataires de services (par exemple, nos transporteurs et prestataires de services ) . Nous demandons à ces prestataires de toujours agir en conformité avec la Loi Informatique et Libertés et d’accorder une attention particulière à la confidentialité de ces Données.

VOS DONNÉES SONT-ELLES CONSERVÉES EN SÉCURITÉ ?

Nous attachons une grande importance à la sécurisation des Données.
Nous avons pour objectif de toujours conserver vos données de la manière la plus sûre et la plus sécurisée .